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1. Acerca del negocio
Caso de negocio: Formulación estratégica de marketing digital aplicado a una empresa de producción de muebles
Datos de la empresa
Razón Social
- Muebles Jhonny E.I.R.L.
- RUC: 10100997016
- Giro del Negocio: Fabricación y venta de muebles de melamine en general
Organigrama
Misión
- Crear y diseñar muebles de calidad que transforman los hogares y espacios comerciales, enfocados en la comodidad, la estética y durabilidad, para mejorar la vida de nuestros clientes.
Visión
- Ser una empresa referente y líder en el sector de muebles de melamine a nivel nacional, reconocidos por nuestra calidad, originalidad y compromiso con la satisfacción del cliente.


Resumen ejecutivo
Descripción general
“Muebles Jhonny” ha sido un competidor clave en el mercado local de fabricación y venta de muebles de melamine desde su creación en 2017. Con tres tiendas y un taller ubicados en el Parque Industrial de Villa el Salvador, su operación ha crecido de manera constante en los últimos años. Sin embargo, la empresa ha enfrentado dificultades para capitalizar las oportunidades que ofrece el marketing digital moderno, lo que ha afectado su capacidad para atraer nuevos clientes y mantener la lealtad de los actuales.
Propuesta
Se propone una solución basada en la creación de campañas publicitarias en Google Ads y Facebook Ads, y una estrategia sólida de contenido en redes sociales. Además, se implementarán técnicas de marketing por correo electrónico y automatización de procesos para mejorar la eficiencia del seguimiento de leads. Estas tácticas no solo aumentarán la visibilidad digital de la empresa, sino que también permitirán una mejor interacción con los clientes y un mayor control sobre los resultados de las campañas.
Impacto en el negocio
La implementación de esta estrategia de marketing digital tendrá un impacto directo en la generación de nuevos clientes potenciales, mejorando la tasa de conversión y aumentando las ventas. Asimismo, se espera que la empresa “Muebles Jhonny” obtenga una mayor exposición de marca, lo que podría llevar a nuevas oportunidades comerciales y colaboraciones. A largo plazo, la mejora en las técnicas de marketing digital no solo proporcionará un crecimiento en ventas, sino también una mayor fidelización de los clientes, lo que garantizará un flujo constante de ingresos y una ventaja competitiva en el mercado.