Contexto y justificación

Descripción del problema

Actualmente, “Muebles Jhonny” enfrenta varios desafíos relacionados con su visibilidad en el entorno digital. Aunque ha logrado un crecimiento constante desde su fundación, su baja presencia en redes sociales y la falta de tráfico significativo en su sitio web limitan su capacidad para atraer nuevos clientes y competir de manera efectiva en un mercado cada vez más digitalizado. Además, las campañas publicitarias actuales no están optimizadas ni dirigidas correctamente, lo que resulta en un bajo retorno de inversión (ROI) y una utilización ineficiente de los recursos destinados a marketing.

Contexto

El entorno competitivo en el sector de fabricación y venta de muebles ha cambiado drásticamente en los últimos años debido al crecimiento del comercio electrónico y las plataformas digitales. Competidores más pequeños y empresas emergentes han comenzado a aprovechar las herramientas de marketing digital para llegar a un público más amplio y mejorar su participación de mercado. Para “Muebles Jhonny”, que ha estado operando principalmente en el ámbito físico, es crucial adaptarse a esta tendencia. La evolución hacia un enfoque digital no solo es necesaria, sino que es un paso crítico para la supervivencia y el crecimiento a largo plazo de la empresa.

Justificación

Resolver este problema es de suma importancia, ya que el comportamiento del consumidor ha cambiado significativamente. La mayoría de los compradores ahora investigan productos y empresas en línea antes de realizar una compra. Por lo tanto, no tener una estrategia de marketing digital sólida representa una desventaja frente a los competidores que ya han adoptado estas técnicas. Además, estudios recientes han demostrado que las empresas que invierten en marketing digital y optimización de SEO ven un incremento sustancial en sus ventas y reconocimiento de marca. Este proyecto es, por lo tanto, una oportunidad no solo para solucionar un problema actual, sino también para posicionar a “Muebles Jhonny” como un líder en el mercado a largo plazo.

Análisis del problema

El análisis del problema es una etapa fundamental, ya que permite comprender en profundidad la situación que se desea mejorar o solucionar.